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Tudo o Que Você Precisa Saber Sobre o RioCard: Guia Completo para Usuários do Transporte Público no Rio de Janeiro

    riocard mais

    O RioCard Mais é uma evolução do sistema de bilhetagem eletrônica do Rio de Janeiro, criado para tornar o transporte público mais acessível, prático e integrado.

    Com ele, os usuários podem realizar o pagamento de tarifas em ônibus, metrô, trens e barcas em todo o estado do Rio de Janeiro, utilizando um único cartão. Essa integração facilita o dia a dia dos usuários, permitindo que eles se desloquem entre diferentes modais com uma única ferramenta de pagamento.

    O RioCard Mais oferece várias opções de cartões para atender diferentes perfis de usuários, cada um com características específicas:

    Onde Adquirir: Pode ser adquirido e recarregado em lojas físicas RioCard Mais ou pelo site riocardmais.com.br.


    Aplicativo Riocard Mais e Recarga

    O APP Riocard Mais é uma ferramenta essencial para os usuários do transporte público no Rio de Janeiro, oferecendo diversas funcionalidades que facilitam o dia a dia. Disponível para dispositivos Android e iOS, o app permite a gestão completa dos cartões Riocard Mais, proporcionando praticidade e eficiência.

    Principais funcionalidades do aplicativo:

    1. Gestão de Cartões: Permite adicionar e gerenciar múltiplos cartões Riocard Mais, possibilitando a consulta de saldo e extrato de cada um deles. Isso facilita o controle dos créditos disponíveis e o acompanhamento das despesas com transporte.
    2. Recarga Online: Oferece a opção de recarregar os cartões diretamente pelo aplicativo, com pagamento via Pix, cartão de crédito ou débito. Essa funcionalidade elimina a necessidade de deslocamento até pontos físicos de recarga, economizando tempo e oferecendo conveniência, mas caso deseje, o usuário pode realizar recargas pelo site ou em alguns dos postos espalhados pela região
    3. Cartão Digital: Para dispositivos com tecnologia NFC, o app permite a criação de um cartão digital, possibilitando o pagamento de passagens apenas com o celular, sem a necessidade do cartão físico. Essa inovação torna o processo de embarque mais ágil e moderno.
    4. Validação de Recarga: Com a função de validação de recarga, os usuários podem ativar os créditos adquiridos diretamente pelo aplicativo, aproximando o cartão físico ao celular com NFC. Isso garante que os créditos estejam disponíveis imediatamente para uso.
    5. Histórico de Pedidos: O app mantém um registro detalhado de todas as recargas e transações realizadas, permitindo que o usuário acompanhe o status de cada pedido e tenha um controle financeiro mais preciso.
    6. Clube Riocard Mais: Ao utilizar o aplicativo, os usuários podem participar do Clube Riocard Mais, acumulando pontos a cada viagem realizada. Esses pontos podem ser trocados por benefícios e descontos em estabelecimentos parceiros, agregando valor ao uso do transporte público.
    7. Notificações de Saldo: O aplicativo envia notificações sempre que o cartão é utilizado, informando o saldo atualizado. Isso ajuda o usuário a monitorar seus gastos e planejar recargas futuras de forma eficiente.

    Para baixar o aplicativo, acesse a Google Play Store para dispositivos Android ou a App Store para dispositivos iOS.


    Tipos de Cartão RioCard Mais

    Cartão Expresso:

    Destinado a: Pessoas físicas que desejam um cartão pessoal para facilitar o pagamento de suas passagens.

    Vantagens: Pode ser recarregado conforme a necessidade do usuário e é aceito em todos os modais. Ideal para quem busca praticidade, sem depender de dinheiro em espécie.

    RioCard Escolar – Rede Estadual (SEEDUC)

    Destinado a: Alunos matriculados em escolas da Rede Estadual de Ensino.

    • Cadastramento da 1ª Via: No ato da matrícula, os alunos da Rede Estadual devem solicitar o RioCard Escolar na Secretaria da escola. A escola acessa o sistema Conexão Educação e faz o registro. O aluno receberá um e-mail com login e senha para acompanhar a solicitação e, após a entrega, deverá desbloquear o cartão no site oficial.
    • Limite de Viagens: 76 viagens mensais de Bilhete Único, sendo no máximo 4 viagens por dia. Durante o mês, é importante que o aluno mantenha o mínimo de 2 viagens diárias em dias úteis para garantir o saldo até o final do mês.
    • Atualização e 2ª Via: Em caso de transferência para outra escola da rede, o aluno deve solicitar a atualização na nova unidade escolar. Para a 2ª via, basta acessar o site, solicitar, pagar o boleto e acompanhar a entrega.

    RioCard Escolar – Rede Municipal

    Destinado a: Alunos de escolas da Rede Municipal dos municípios do Rio de Janeiro e região metropolitana.

    • Cadastramento da 1ª Via: Os alunos devem solicitar o cartão na secretaria da escola e retirar o cartão na Loja RioCard mais próxima após cinco dias úteis.
    • Documentos Necessários: Certidão de nascimento ou RG, comprovante de residência atualizado e declaração escolar assinada e carimbada.
    • Benefício de Gratuidade: Alunos uniformizados têm direito à gratuidade no transporte, a partir dos 5 anos, e o benefício é válido para crianças da rede municipal do Rio de Janeiro.

    Passe Livre Universitário

    Destinado a: Alunos de universidades públicas e privadas no Rio de Janeiro.

    • Universidades Privadas: Alunos dessas universidades devem estar inscritos no PROUNI com bolsa integral ou apresentar uma bolsa de estudo de 100%.
    • Universidades Públicas: Para garantir o benefício, o aluno deve:
      • Ter estudado todo o ensino médio em escolas públicas;
      • Ou em escolas particulares como bolsista integral;
      • Ou parte do ensino médio em cada tipo de escola (pública e particular com bolsa integral).

    Regras e Benefícios do RioCard para Estudantes

    Gratuidade e Limites

    • Estudantes Presenciais: Têm direito a até 76 viagens mensais de Bilhete Único. As viagens são limitadas a 4 por dia, mas podem ser usadas aos fins de semana e feriados.
    • Estudantes EAD (Ensino à Distância): Podem utilizar até 10 viagens mensais de Bilhete Único, com limite de 4 viagens por dia, inclusive aos fins de semana e feriados.
    • Passe Livre para Ônibus Intermunicipais, Trens, Metrô e Barcas: Para ter acesso a esses transportes, o benefício pode ser requerido nas unidades do Poupa Tempo na Central do Brasil e em Bangu.

    Atualização de Dados e 2ª Via do Cartão

    Para qualquer atualização (como transferência de escola ou alteração de dados), o aluno deve procurar a secretaria da unidade escolar atual. Em caso de perda ou dano do cartão, a solicitação da 2ª via pode ser feita diretamente no site cartaoriocard.com.br, onde o aluno segue as instruções de pagamento e acompanhamento do processo.

    Como Solicitar e Retirar o Rio Card

    • Para alunos da Rede Estadual: Solicitação diretamente na escola no ato da matrícula.
    • Para alunos da Rede Municipal e universitários: Após a solicitação, a retirada deve ser feita na Loja RioCard mais próxima, após cinco dias úteis, com os documentos originais em mãos.
    • Para o Passe Livre em Ônibus Intermunicipais e outros modais: As unidades do Poupa Tempo (Central do Brasil e Bangu) atendem de segunda a sexta-feira em horários específicos para esse tipo de solicitação.

    Dúvidas Frequentes

    1. Quantas viagens posso fazer com o RioCard Escolar?
      • O RioCard Escolar oferece até 76 viagens mensais para estudantes presenciais e 10 para alunos de cursos EAD, com limite de 4 viagens por dia.
    2. Como faço para solicitar a 2ª via do meu RioCard?
      • Acesse o site oficial, realize o login e solicite a 2ª via, seguindo as instruções para pagamento e desbloqueio do novo cartão após a entrega.
    3. Quais documentos preciso para solicitar o RioCard?
      • Certidão de nascimento ou RG, comprovante de residência e declaração escolar assinada e carimbada.
    4. O benefício se estende aos pais ou responsáveis?
      • Não, o benefício é exclusivo para alunos uniformizados da rede pública de ensino fundamental e médio.

    Rio Card Uso Responsável

    O RioCard é um recurso destinado a auxiliar aqueles que realmente precisam do transporte público para fins educacionais e de trabalho.

    Fraudes e abusos impactam negativamente a qualidade e a continuidade desses benefícios, prejudicando aqueles que usam o serviço corretamente. A tolerância com fraudes é zero, e as sanções são duras e justas para proteger os direitos de todos os usuários.

    Seja responsável.

    O uso correto do RioCard garante a manutenção do benefício e ajuda a fortalecer o sistema de transporte público. Fraudar o sistema é um ato ilegal e desrespeitoso com a comunidade e será tratado com toda a severidade necessária.

    Sanções Aplicáveis

    As sanções variam conforme a gravidade e o tipo de fraude praticada, mas, em geral, incluem:

    • Bloqueio Imediato do Cartão: Cartões envolvidos em fraudes são bloqueados sem aviso prévio e o titular perde o benefício automaticamente.
    • Suspensão Definitiva do Benefício: Em casos de reincidência ou fraude grave, o usuário é permanentemente impedido de obter qualquer modalidade do RioCard, mesmo para outros fins.
    • Notificação das Instituições de Ensino: A SEEDUC e outras entidades podem ser notificadas sobre o uso indevido, resultando em sanções adicionais para o estudante, como advertências ou outras medidas disciplinares.
    • Ação Judicial: Fraudes graves, como falsificação de documentos, comércio ilegal do cartão e outras práticas fraudulentas, podem resultar em processo judicial, responsabilizando legalmente o infrator.

    O RioCard é uma ferramenta essencial para facilitar o acesso ao transporte público e garantir que os estudantes possam se deslocar com comodidade e segurança. Com ele, você pode explorar o Rio de Janeiro e regiões próximas, usando os diferentes modais de transporte com um único cartão e com a tranquilidade de que está devidamente assistido pela rede pública de ensino.


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